Confidentialité de vos données

La protection de vos données personnelles nous tient particulièrement à cœur. Nous traitons donc vos données exclusivement sur la base des dispositions légales (DSGVO, TKG 2003). Dans cette information sur la protection des données, nous vous informons des aspects les plus importants du traitement des données dans le cadre de notre site web.

Contact avec nous

Si vous nous contactez en utilisant le formulaire sur le site web ou par e-mail, les données que vous fournissez seront stockées par nous pendant six mois dans le but de traiter la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement.

Stockage des données

Nous attirons l'attention sur le fait que, dans le but de simplifier le processus d'achat et pour le traitement ultérieur du contrat, les données IP du propriétaire de la connexion sont stockées par l'exploitant de la boutique en ligne dans le cadre de cookies, tout comme le nom, l'adresse et les données relatives au mode de paiement de l'acheteur. En outre, les données suivantes seront également stockées par nous aux fins du traitement du contrat : Nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, contenu de la commande. Les données fournies par vous sont nécessaires à l'exécution du contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Sans ces données, nous ne pouvons pas conclure le contrat avec vous. Aucune donnée n'est transmise à des tiers, à l'exception du transfert des données de carte de crédit à la banque de traitement/au prestataire de services de paiement aux fins du débit du prix d'achat, ainsi qu'à notre conseiller fiscal pour l'accomplissement de nos obligations fiscales. En outre, vos données d'adresse seront transmises à l'entreprise de transport/expédition que nous avons mandatée pour la livraison des marchandises.
Après la fin du processus d'achat, les données stockées par nos soins seront supprimées. En cas de conclusion d'un contrat, toutes les données de la relation contractuelle seront conservées jusqu'à l'expiration du délai de conservation prévu par la législation fiscale (7 ans). Les données relatives au nom, à l'adresse, à la marchandise achetée et à la date d'achat sont conservées jusqu'à l'expiration de la responsabilité du produit (10 ans). Le traitement des données est effectué sur la base des dispositions légales de l'article 96 alinéa 3 TKG ainsi que de l'article 6 alinéa 1 lit a (consentement) et/ou lit b (nécessaire à l'exécution du contrat) de la DSGVO.
Afin de vous proposer les options de paiement de Klarna, nous pourrions être amenés à transmettre à Klarna vos données personnelles comprenant vos coordonnées et les détails de votre commande, afin que Klarna puisse évaluer si vous remplissez les conditions requises pour en bénéficier et adapter ces dernières à vos besoins. Vos données personnelles transférées seront traitées conformément la politique de confidentialité de Klarna.

Cookies

Notre site web utilise des "cookies". Il s'agit de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil final à l'aide du navigateur. Ils ne causent aucun dommage.
Nous utilisons des cookies pour rendre notre offre conviviale. Certains cookies restent stockés sur votre appareil final jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ils nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.
Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe de l'installation de cookies et que vous ne l'autorisiez que dans des cas individuels.
Si vous désactivez les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

Analyse du Web

Notre site Web utilise des fonctions du service d'analyse Web Google Analytics de Google Inc. (www.google.de) ainsi que les fonctions de Facebook via Facebook Pixel (www.facebook.de). Des cookies sont utilisés à cette fin, qui permettent une analyse de l'utilisation du site web par vos utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, en activant l'anonymisation IP sur ce site, votre adresse IP sera préalablement tronquée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports sur l'activité du site et fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet à l'exploitant du site. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.
Vous pouvez empêcher la collecte de ces informations en configurant votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit stocké. Module complémentaire de désactivation pour Google Analytics :
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données à l'adresse ou Nous attirons votre attention sur le fait que sur ce site Internet, Google Analytics a été complété par le code "anonymizeIp" afin de garantir une collecte anonyme des adresses IP (ce que l'on appelle le masquage IP).
Le traitement des données est effectué sur la base des dispositions légales de l'article 96 alinéa 3 TKG ainsi que de l'article 6 alinéa 1 lit a (consentement) et/ou f (intérêt légitime) de la DSGVO.
Notre préoccupation au sens de la DSGVO (intérêt légitime) est l'amélioration de notre offre et de notre site web. La confidentialité de nos utilisateurs étant importante pour nous, les données des utilisateurs sont pseudonymisées.
Les données de l'utilisateur sont conservées pendant une période de 26 mois.

Bulletin d'information

Vous avez la possibilité de vous abonner à notre newsletter via notre site web. Pour cela, nous avons besoin de votre adresse électronique et de votre déclaration d'acceptation de recevoir la newsletter. Vous déclarez ce consentement en cliquant sur le bouton "S'abonner maintenant".
Vous pouvez annuler votre abonnement à la newsletter à tout moment. Pour ce faire, cliquez sur le lien correspondant à la fin de la newsletter ou envoyez votre annulation via notre formulaire de contact ou par e-mail. Nous supprimerons alors immédiatement vos données en rapport avec l'envoi de la newsletter.

Vos droits

Vous disposez généralement des droits d'information, de correction, de suppression, de restriction, de transférabilité des données, de révocation et d'opposition.
Si vous souhaitez consulter et/ou supprimer les données stockées par nous et par les prestataires de services mandatés par nous, veuillez nous contacter par e-mail. Si vous estimez que le traitement de vos données est contraire à la législation sur la protection des données ou que vos droits en la matière ont été violés d'une manière ou d'une autre, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance. En Autriche, il s'agit de l'autorité chargée de la protection des données.

Vous pouvez nous joindre aux coordonnées suivantes :
VELLO GmbH
Reinprechtsdorfer Str. 58-60
1050 Vienne
Autriche
Tél : +43 660 66 83 556